Jornada informativa Q de calidad
Jornada informativa sobre los beneficios de la implantación del sistema Q de calidad
La Delegación Municipal de Turismo anuncia que el próximo miércoles 5 de marzo a las 18:00 horas en el Hotel Abba Palacio de Arizón tendrá lugar la jornada informativa “Calidad Turística: beneficios de la implantación y certificación de un sistema Q”.
Esta jornada se realiza dentro de la determinación de este Ayuntamiento de convertir la ciudad en un destino referente de calidad turística, considerando los beneficios que ha suùesto para la ciudad, haber obtenido recientemente la Marca “Q” de Calidad Turística para la Oficina de Información Turística, otorgada por el ICTE, Instituto para la Calidad Turística Española.
La acción será ofrecida por Irene Rodríguez Gayo, Directora de Formación del ICTE, organismo que también concedió la Q de calidad a la playa de La Calzada-Las Piletas.
Este reconocimiento otorga prestigio, diferenciación, fiabilidad, rigor y promoción a todos los establecimientos turísticos certificados con el mismo, y al ser la mayor referencia en certificación turística en España, generan un valor añadido muy tenido en cuenta por clientes, turistas y empresas de comercialización e intermediación.
Por ello desde Turismo se hace un llamamiento a todos los representantes de establecimientos interesados en la búsqueda la excelencia que acudan a esta jornada donde se profundizará sobre el principal objetivo de este sistema, que no es otro que el de la satisfacción del cliente, cubriéndose de forma óptima sus necesidades y superando sus expectativas mediante un servicio excelente y riguroso.