El Consorcio de Bomberos incorpora en el servicio del 085 la conexión de ubicación vía whatsapp

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COMPARTIR TU UBICACIÓN, forma parte del proyecto del CBPC de adaptación del servicio a las nuevas tecnologías y su implementación en redes sociales. Permite interactuar con el demandante y mejorar la respuesta.

Accionar el servicio desde el teléfono móvil permitirá, cuando sea necesario, una localización precisa del servicio requerido que ayudará a prestarlo con mayor rapidez, precisión y eficacia.

Compartir tu ubicación es muy importante para el servicio de Bomberos en muchas ocasiones. El tiempo de llegada al servicio puede salvar vidas o minimizar riesgos y las nuevas tecnologías pueden ser muy útiles para ello. 

Para acceder a ello, este viernes empezará a estar operativo una nueva vía de conexión entre el servicio y los ciudadanos en su solicitud del servicio a través de la Sala de Emergencias del 085. Compartir tu ubicación es un sistema que permitirá, en determinadas emergencias, y vía WhatsApp, poder compartir tus coordenadas con el operador del 085 que te atiende para poder prestarte la ayuda que solicitas con la mayor rapidez y eficacia.

Cuando llamas a Bomberos el operador de la sala siempre te solicita datos: desde donde llamas, que te sucede o necesitas, si hay personas en peligro… Y a veces, cuando es necesario, te pedirá tus coordenadas. Si nos llamas desde un móvil te haremos llegar las instrucciones por WhatsApp, una red de contactos muy extendida e instalada en la mayoría de los dispositivos. Solo tendrás que seguirlas paso a paso y nos harás llegar tu ubicación para que podamos darte respuesta de forma rápida y precisa.

De forma fácil e intuitiva, podrás si tu GPS está activado, enviarnos tu ubicación por esta red social. Solo la ubicación y no mensajes de texto. Para eso y ante cualquier duda, llamas de nuevo al 085 o al 112. El objetivo siempre es el mismo, mejorar el servicio en su respuesta al ciudadano, destinatario primero y último del mismo.

Compartir tu ubicación forma parte de un proyecto de Consorcio de Bomberos de la Provincial para adaptar las comunicaciones y la formación en prevención a las nuevas tecnologías. Desde hoy puedes contribuir y ayudarnos a ofrecerte un mejor servicio, el que mereces.

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